POLÍTICA DE ENVÍO
Tiempo de Entrega: Una vez realizado el pago, gestionamos tu pedido en un plazo de 1 a 24 horas hábiles. Si te encuentras en Monterrey, recibirás tu pedido en menos de 24 horas. Para el resto de la República Mexicana, el envío se realiza a través de la mensajería de tu elección y lo recibirás entre 1 y 6 días hábiles después del envío. El tiempo de entrega depende de la paquetería seleccionada y, ya que este servicio es ajeno a nuestra empresa, no nos hacemos responsables por atrasos.
Seguimiento de Pedidos: Si aún no has recibido tu pedido, te sugerimos seguir estos pasos antes de contactarnos:
1. Verifica tu email de confirmación para asegurarte de que la dirección de envío esté correcta.
2. Consulta en tu oficina postal local para verificar si el pedido se encuentra allí.
3. Pregunta a tus vecinos si el transportista dejó el paquete con ellos.
4. Contacta al servicio de mensajería para obtener actualizaciones del estado de tu pedido.
Consejo Profesional: Recuerda que el código postal y la colonia son detalles cruciales en tu dirección. Asegúrate de ingresarlos correctamente para evitar contratiempos en la entrega. Si después de seguir estos pasos aún no has recibido tu pedido o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que recibas tu pedido de manera satisfactoria.